手机如何联系京东平台客服
在京东买东西，怎么联系他们？
在京东买东西，怎么联系他们？
感谢邀请。
京东购物体验上和淘宝，天猫等等线上购物模式基本一致，也都有在线客服的。京东购物的优势在于自有商品和自有快递，一方面保证了商品质量，另一方面也确保了快递效率，如果是本地仓购物的话，早上下单，晚上即可送达。
在每个产品的介绍页面，都是有在线客服的，店铺客服在左下角位置
如果想咨询京东客服的话，进入我的，然后中间下面位置有客户服务，点击即可咨询
京东分自营和第三方。不管自营还是第三方的东西，商品页面左下角，都有个供应商，就是商家的客服。点击进去就可以和客服聊天。
顺便说一下，自营的东西，一般都是京东仓库发货。所以涉及到自营的物流退货换货等一些问题，可以直接联系京东客服。
无需联系，直接下单即可，如果有需要联系咨询，可以打开你想要的商品在右下角，可以看下图：
在左下角有个供应商，点击就可以与客服沟通，咨询你想知道的问题
如果你购买的是京东自营的商品一样是点击左下角的，不过显示的jimi客服，一样可以联系到人工客服
如果你是售后联系客服，那么直接找到订单 ，申请退换货就可以了，有必要的话会有客服主动联系你，或者直接审核通过或者审核失败，京东服务我感觉非常好的，完全可以自助购物
95118怎么没有人工服务？
有人工服务。95118是属于京东的人工客服热线电话，你只需要拨通95118之后直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。
有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。
京东怎么找客服联系记录？
嗯，怎么找客服联系？
记录京东你就找客服，你就找京东客服啊，他就跟你联系记录，因为京东他有这个业务员就可以给你联系记录，找客服他跟你说。
你你买什么东西？
你什么东西没收到？
什么东西收到了？
你找京东联系一下，他就给你记录他的，这个都是电脑的，应该是你买啥东西她都知道。
京东自营怎么联系人工客服？
联系京东自营人工客服有两种方法：
第一，如果使用PC电脑端来进行购物，首先要登陆账号然后找到我的订单，个人中心点击，就会看到有联系客服的选择，选择人工客服就可以了。
如果没有联系客服这一选项，可以找咨询按钮。
第二，如果是使用APP移动客户端购物，先要是登陆自己的账号，然后同样是在商品页面里，左下角会看到供应商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。