连接宽带691错误代码怎么解决
电信691错误代码怎么解决？
电信691错误代码怎么解决？
错误691：用户名和密码错误。 有以下几种情况：
1、你的用户名用了大写或没有顶格写，一般用户名都是默认为小写。
2、有人盗用了你的帐号，就电信用户来言，同一个帐号不能在两台电脑上同时使用，如果别人正在使用你的帐号，也会提示错误。
3、一个帐号只能在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，也会提示错误。
（和上一个原因有点相似，也就是说自己的帐号只能在自已家里用）
4、由于某种原因，帐号不正常掉线，这种情况你只需将电脑、猫重启，过5—10分钟分重试一般就会好。
5、电话或宽带到期欠费造成。
6、 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
7、硬件故障。重启电脑，并重新输入登陆账户名密码再连不上，就要打电话到客服了。联通（网通）10010 电信10000 直接拨人工解决。
宽带拨号提示691错误，该怎么处理？
原因解析：宽带连接691、619、629错误可能是因为宽带欠费或用户名密码填写错误导致的。解决办法：第一步：请使用同客户的固定电话或手机拨打10001自助服务查询是否已欠费。第二步：请重新输入用户名（宽带帐号为小写）和密码第三步：请致10000号按“4”，按”5”选宽带密码进行宽带密码重置。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
宽带连接错误691是什么原因？
1.可以尝试删除现有的宽带连接，创建一个新连接，检查是否欠费。
2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作，下载安装最新网卡驱动。
3.宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母，忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。
4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致，解决办法是把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，或让客服人员对你的账号进行一次重置。
拨号上网显示错误691？
1、错误619：由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问，出现这个问题有4种原因。
2、宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母。忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。
3、未在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示619，解决办法为把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，如果还不行让客服人员对你的账号进行一次重置就行了。
4、系统软件问题导致宽带连接错误691，，一般重新建立一个宽带连接就可以了。点开网络中心，选择新建宽带连接。
5、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。下载安装最新网卡驱动，还是不行的话拿到维修店检查电脑网卡是否损坏，损坏的话更换网卡。
6、查询是否欠费，如欠费补缴费用后即可正常上网。