如何成为一个好导游 作为一名导游人员如何通过第一服务方式提高游客满意程度?

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如何成为一个好导游

作为一名导游人员如何通过第一服务方式提高游客满意程度?

作为一名导游人员如何通过第一服务方式提高游客满意程度?

我与老公比较喜欢自驾游,可是,我父母并不是如此,她们更愿意跟团游
那么,导游成了关键性的人物
导游负责接送机,安排酒店,房卡早餐,景点介绍,门票购买,安排饮食,当地特色介绍
在竞争激烈的大环境下,导游的整体素质在不断的提高
在游玩的过程中,有问必答,帮忙拍照

想做一名导游要先做哪些?

作为一名导游首先要有比较扎实的导游基本知识和业务能力,就是人们所说的“上知天文 ,下知地理”,特别是“三观”要正,要能正确的引导游客,同时要有流利的语言表达能力,“祖国山河美不美,全靠导游一张嘴”;其次,要想成为一名导游,必须要通过全国导游资格考试并取得导游资格证,持证上岗;再其次,导游上岗之前必须经过严格的现场培训,在导游培训中心老师及优秀导游员的传帮带下,学会接送旅游团、沿途讲解、现场导游、应变和处理突发事件等的基本要领和能力。
不知道我的回答能不能让你满意?