导游带团队如何解决麻烦
旅游团队出发前，发现有客人未到，导游该怎么做？
旅游团队出发前，发现有客人未到，导游该怎么做？
看你说的情况是在游览过程中客人迟到，这种情况首先是导游自身是否尽责，事先应告知集合时间、地点、以及如果迟到可能会产生的后果都应告知全体客人。
如果在此前提下客人迟到了，正常情况下应耐心等待5分钟，然后拨打客人电话催促一下，如能在短时间内回来的，告知其他客人这名客人很快就到，耐心等他回来，但回来后车上视情况用委婉的口气再重申时间问题。
假如一而再再而三有人迟到，则口气变严厉（吓唬客人用的），根据具体情况再作决定。
遇到车上客人意见非常大的、或者影响到整个行程的正常安排了，那么对于反复迟到者的措施真的就要让他打的去下一个景点会合了（景点不是太远的前提下），但记得要让全体客人签字作证。
但如果导游事先并未提起时间观念类的话，那么客人迟到导游必定要等客人，并对自己的漏洞表示歉意。（前提是不影响正常行程） 总之是很活的，不能做得太死，视实际情况有不同的处理方式。
请问导游带团出去，是怎么住宿的？
导游带团队旅游时安排游客住宿，一般都是旅行社提前联系好，导游领着游客入住，付款方式可以是现付也可以是通过旅行社结账。这时导游的住宿有些宾馆是免费有些宾馆是收费，导游付费的话也是公差，回去旅行社报账报销。
导游可以带有自己亲属的团么？
可以啊，导游带哪个团是旅行社安排的，是不能挑团带的，只要是团队一员不分亲疏都要一视同仁的。
旅行社规避导游带亲友团是因为考虑购物返利收入这块，如果是自己的亲属，一些可进可不进的消费店导游会选择不进，高返利的店导游可以利用自己的地陪优势跟店家直接买，旅行社很难监控到这一块的，这样会影响公司收入。
与团队走散怎么办？
与团队走散了应该第一时间去寻找团队的小旗子，看能不能找到，因为一般来说导游都会高高举起本团的旗帜就是害怕有人走散。
第二，可以拨打团队里熟悉的人电话告诉对方自己走散了。
第三，站在原地等一会看看领队有没有发现自己与团队走散了，让团队了找自己。最后，上述办法都不行的话就自行回到住的酒店等待团队回来，或者拨打报警电话。
面对不同游客，导游人员应该怎样提供导游服务？
这是个很专业的问题。导游业务里面有专门的介绍，预回答此问题，除了理论还应该结合实践来回答这个问题。（仅讲地接导游员服务）分团队散客区别，以及团队性质区别，如老年团，商务团，夏令营，外团
导游员接到计划前首先要对客源地客人要有所了解，如，当地风土人情，饮食习惯，以及当地文化特色等，2团队性质，是单位组织出游还是散客拼团，3确定好做好接站服务。
如果是单位统一组织服务则做好与单位组织委任的领队进行对接，详细了解团队中的情况，以及单位组织出游所要达到的目的。进行有效服务。
如果是散客拼团，导游员应该做好更为细致的服务，如在车座位安排上做到优先照顾老人，有晕车朋友，等。对餐饮的开餐时间的统一安排，以及导游员在景点讲解要做到8成以上客人到齐后再统一讲解，在时间的规定上要既合理又要强调时间统一性。
老年团服务要有耐心和爱心。时间上不能催促，讲解上要声音洪亮，饮食上要和餐厅提前说，以易消化松软为主，菜品搭配上以蔬菜多于肉类，汤多，本着多嘱咐，多观察，多留心多关心为原则，对一些重点客人需要重点关注
商务团服务规格一般都很高，导游员在服装上以及相关礼仪要求要有更高要求，在时间的把控上要有合理性。等
夏令营团服务，结合孩子好动爱动以及愿意参与的特点，做好孩子团服务，讲解中尽量多的科普知识，餐饮安排专门学校食堂军营食堂进行分餐，
导游服务是个很繁杂性的又要事无巨细，又不是一成不变的，需要的不仅仅是执行力还更有要有应变能力以及爱心，热心，细心，才能做好导游服务工作。让每个来目的地旅游游客通过你的服务感受这个城市的温度与文明！